Decisión Estratégica lleva a cabo un Diagnóstico de la Función Comercial los hoteles: San Miguel, Playa Poniente, La Polar y Costa Verde: Revisión de procesos comerciales, canales de venta, rentabilidad y retorno de los canales, acciones comerciales y resultados obtenidos.

Finalizado el Diagnóstico se presentaron a cada establecimiento las Propuestas y recomendaciones de mejora en el área de comercialización, al tiempo que se les proporcionó las Pautas para el Diseño e Implementación de un Plan de Comercialización exitoso, a medida de cada hotel.